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服務承諾
服務工程師24小時待命，接到客戶需求后24-48小時內到達現(xiàn)場，并在24-72小時內將故障問題全處理。故障未處理完畢，服務工程師不能離開現(xiàn)場，離開現(xiàn)場需客戶許可。
服務口號
品質改變世界 服務創(chuàng)造價值
服務使命
成為礦山機械行業(yè)服務標桿，提升礦山機械行業(yè)服務標準
成為隧道掘進租賃行業(yè)中最優(yōu)質的合作商
